DOKUMENT PRAWNY

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 11 sierpnia 2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu agenzi.pl (dalej: „Serwis”) jest agenzi („Administrator”).

Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych: kontakt@agenzi.pl

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

2.1 Formularz kontaktowy / zamówienie audytu

Podczas korzystania z formularza kontaktowego przetwarzamy: imię i nazwisko / nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości / opis zapytania.

Cel: odpowiedź na zapytanie, przygotowanie i przekazanie bezpłatnego audytu sklepu, nawiązanie kontaktu w sprawie oferty.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

Okres przechowywania: do czasu zakończenia korespondencji i ewentualnej współpracy, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu, chyba że dłuższy okres wynika z przepisów prawa.

2.2 Dane związane ze świadczeniem usług

W przypadku nawiązania współpracy przetwarzamy dodatkowo dane niezbędne do realizacji umowy (dane firmy, dane do faktury, dostęp do narzędzi analitycznych klienta w zakresie niezbędnym do realizacji audytu/usługi).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki podatkowo-księgowe).

Okres przechowywania: przez czas trwania umowy oraz okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat licząc od końca roku podatkowego).

2.3 Pliki cookies i dane eksploatacyjne

Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, analizy ruchu (np. Google Analytics) oraz działań marketingowych i remarketingowych (np. Meta Ads, Google Ads) — o ile są wdrożone.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — cookies niezbędne).

Zgodę na cookies można w każdej chwili wycofać lub zmienić poprzez ustawienia przeglądarki lub baner zgody cookies.

3. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • podmiotom świadczącym usługi hostingowe i utrzymania Serwisu,
  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta) — w zakresie wynikającym z wykorzystywanych technologii,
  • dostawcy formularza kontaktowego (Contact Form 7 / powiązane usługi e-mail),
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze na rzecz Administratora.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że dostawca narzędzia zapewnia odpowiedni stopień ochrony danych zgodnie z RODO (np. standardowe klauzule umowne).

4. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane przetwarza Administrator, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w szczególności wobec marketingu bezpośredniego),
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt: kontakt@agenzi.pl

5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania audytu lub realizacji usługi.

6. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

7. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem agenzi.pl/polityka-prywatnosci.

8. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

e-mail: kontakt@agenzi.pl